Specialista/ka zákaznické podpory

Ve Webnodu pomáháme našim zákazníkům být úspěšnými na internetu. S pomocí Webnode si může každý vytvořit vlastní webovké stránky během pár minut a na pár kliknutí. K našemu produktu neodmyslitelně patří skvělá zákaznická podpora, která nikoho nenechá ve štychu. Roman do svého týmu hledá šikovného kolegu/kolegyni, kterého bude bavit pomáhat lidem, má dobré komunikační schopnosti a příjemné vystupování. 

Na co se můžeš ve Webnode těšit?

  • Práce v moderním a mezinárodním prostředí
  • Přátelská neformální atmosféra a lidský přístup
  • Vřelé přijetí do týmu
  • Podporu v prohlubování znalostí a sebevzdělávání
  • Denní komunikace v anglickém jazyce a možnost využití jazykových kurzů
  • Spoustu zábavy, firemní a společenské akce, občerstvení a nápoje na pracovišti a mnohem víc
Co bude tvým úkolem?
  • Především emailová komunikace a telefony s našimi zákazníky
  • Pomáhat našim uživatelům najít vhodná řešení jejich problémů, odpovídat na jejich dotazy
  • Udržování pozitivního vztahu se zákazníkem, poznat jeho potřeby a doporučit vhodná řešení jeho problémů

Jaké jsou naše požadavky?

  • Mluvíš česky nebo slovensky na úrovni rodilého mluvčího
  • Nejsi lingvista, ale pravopisné chyby u Tebe nenajdeme
  • Angličtina Ti nedělá problém
  • Ovládáš práci na PC, umíš používat internet a nebojíš se učit nové věci
  • Máš zkušenosti s komunikací se zákazníky. Praxe na obdobné pozici je výhodou, ne však podmínkou

Informace o pozici

  • Společnost: Webnode CZ s.r.o.
  • Adresa: Hlinky 995/70, Brno - Staré Brno
  • Požadované vzdělání: Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
  • Požadované jazyky: Angličtina - mírně pokročilá
  • Benefity: Cvičení na zahradě, čerstvé ovoce v práci, sportovní výzvy v aplikaci Strava, výborná káva a čaj, narozeninové volno, flexibilní pracovní doba, home office, firemní školka, příspěvek na externí kurzy, firemní knihovna, dárek k pětiletému výročí ve firmě, dárek ke svatbě či narození dítěte, neomezená dovolená, mezinárodní snídaně a spoustu dalších akcí, zlevněný mobilní tarif a bankovní účet, Webnode prémiové balíčky zdarma
  • Typ pracovního poměru: Práce na plný úvazek
  • Délka pracovního poměru: Na dobu určitou, poté neurčitou
  • Typ smluvního vztahu: Pracovní smlouva 


MÁŠ ZÁJEM O TUTO POZICI?

Ozvi se nám